今回は、FLAGSHIPメンバーからもらった質問への回答動画です。
相談内容
成果物を納品した後に、修正依頼が来ることがよくある。
それを避けられるテクニックがあれば教えてほしい。
回答のポイント
- 修正がくる原因を知る
- 連絡頻度を高めることで修正回避（でも返信は求めない）
- どんなクライアントかを知る（連絡頻度など）
- 慣れた人ほどやりがちなこと（メリットなし）
- クライアントの言質をとる
- 修正は１回で終わらせる意識を持つこととその理由
- 「実は制作物で評価されていない」可能性
- 納品時にやるべきこと（納品物だけを無機質に送るのはもったいない）
- 「この人は仕事ができる」という先入観を相手に植え付けること
完成マップ
