世の中の大多数の人は「売り込み」「セールス」「押し売り」が大嫌いですが、これは国民性か人の性かこの先変わることはないでしょう。
ですが、僕らは「売ること」が仕事です。
であれば、「セールスが嫌い！」とは言ってられませんし、むしろ「嫌われものであるセールスをいかに攻略していくのか？」が課題となります。
FLAGSHIPに参加されている方ならご存知の通り、モノを売るのが苦手という人は非常に多く、だからこそモノを売れる人は重宝されますし、大きなリターンを得ます。
せっかくコピーを学んでいるのであれば、ぜひ対面セールスも同時に研究して欲しいと思っていまして、もっと言えば
「セールス」というものに
もっと興味を持ち
もっと深く考え
なによりも
もっと好きになって欲しいと思います。
僕はセールスされるのも基本的に好きで「どんなトーク運びをしてくるのか」をよく観ているのですが、この視点こそがセールス上達の秘訣になります。
基本、反面教師が沢山います笑
- え、ヒアリング全く無し？
- いやいや、そこはどうでもいいよ
- そこもう少し詳しく説明しろよー
- 別にコレに安さは求めてないな
- おいおい、目が怖いぜ
- この沈黙、、、なんだ？
- もっと押してくれ
そして、たまに自然に買いたくなる
セールスをしてくる人もいます。
- 急かさない感じいいね
- ちゃんとこっちのこと考えてくれてる
- クロスセル上手か！
などなど。
感じたことをしっかり言語化し
自身のコピーなりトークなりに活かしていくと
どんどんモノを売るのが上達していきます。
大事なのはインプット→言語化→アウトプットのセットですね。
こういうことを一切考えず、ただ
「お客さん視点」に留まり
売り込まれてムカついたとか、買って良かったとか、こういった視点しかないとなかなかセールスは上手くなりませんし、いつまでもセールスに対するネガティブなイメージを払拭できません。
セールスは単にお金を稼げるスキルというだけではなく
セールスとはいわば、相手の人生が変わる瞬間に立ち会う仕事でもあるので、その意味でも自身の影響力を大きく高めるスキルです。
売るのも売られるのも楽しめば自然とセールスは上手くなっていきます。
ぜひ2つの視点を持って日々過ごしていきましょう。